客服咨詢熱線:13470523669
服務(wù)規(guī)范:
上門服務(wù),不喝用戶一口水,不吸用戶一支煙;
安裝地板前,請用戶認(rèn)可再繼續(xù)安裝;
安裝結(jié)束后及時清理現(xiàn)場,全場檢查;
給用戶認(rèn)真、耐心的介紹地板日常養(yǎng)護(hù)常識;
等到用戶完全滿意后方可離開。
售前服務(wù):
免費(fèi)上門提供相關(guān)產(chǎn)品的咨詢服務(wù);
終端銷售專家顧問式服務(wù);
邀請參觀展廳,詳細(xì)解說產(chǎn)品特性;
懇請客戶留下聯(lián)系方式,贈送相關(guān)資料。
售中服務(wù):
專業(yè)的安裝人員上門服務(wù);
專業(yè)的安裝設(shè)備和安裝技術(shù);
專業(yè)的人員負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場監(jiān)護(hù);
熱情周到的為顧客代辦貨物運(yùn)輸。
售后服務(wù):
專設(shè)的售后服務(wù)部門隨時恭候;
上門服務(wù)制;
用戶回訪制;
用戶投訴制;
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)制。
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